Kenali Konsumen Anda

November 8, 2009

konsumenPernahkah anda bertanya, Apa yang membuat konsumen anda membeli produk dari anda ?

Seringkali orang gagal dalam menjual hanya di karenakan mereka tidak tau jawaban dari pertanyaan di atas. Menurut hasil survey ada beberapa hal yang menjadi pertimbangan konsumen dalam pengambilan keputusan antara membeli atau tidak.

Berdasarkan Produk

Ya konsumen atau calon pelanggan anda akan mempertimbangkan apakah mereka membutuhkan produk yang anda tawarkan atau tidak. Tapi sayangnya hal itu bukanlah menjadi hal utama dalam menentukan keputusan membeli atau tidak. produk hanyalah mengambil porsi 20% dalam proses pengambilan keputusan.

Berdasarkan Merk / Produsen

Beberapa konsumen memiliki kefanatikan terhadap merk tertentu, itulah kenapa Branding begitu penting. Tetapi sekali lagi hal ini bukanlah menjadi hal utama dalam pengambilan keputusan. Merk hanya mempunyai andil 20% saja. [Read more]